LES PRESTATIONS
Prise de contact
Pré-Visite
Gardes
La pré-visite
Suite à la prise de contact, je réalise une pré-visite gratuite à votre domicile ou sur le lieu où se trouvent vos animaux.
Cette première rencontre a pour objectif de faire connaissance avec vous et vos compagnons, me familiariser avec leur environnement, mais aussi de déterminer vos besoins.
Une fiche de renseignements sera complétée avec vous afin de prendre en compte toutes les informations relatives à vos compagnons (comportement, habitudes, alimentation, santé, vaccinations, ...) et leur prodiguer les meilleurs soins possibles pendant la garde.
Un contrat de garde sera également établi ensemble pour officialiser la garde et en déterminer les conditions.
La garde sera confirmée à signature du contrat et au versement de l'acompte.
Je me réserve le droit d’accepter ou non une garde suite à la pré-visite.
Les gardes
Chaque visite dure environ 30 min, fonction des besoins, du type et du nombre d'animal, et comprend :
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La distribution de la nourriture selon vos recommandations
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Le renouvellement de l’eau
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Le nettoyage de la litière/cage et son remplacement si nécessaire
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Le ménage en rapport avec la garde (nettoyage des gamelles, balayage, …)
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L'administration des traitements médicaux (hors injections) si nécessaire, à condition toutefois que votre compagnon y soit disposé
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Des moments de jeux, de câlins et de caresses
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Une promenade en extérieur en laisse si demandé
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Des nouvelles de vos compagnons par sms avec des photos ou vidéos
Sans supplément et à la demande, peut aussi être compris :
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L’arrosage des plantes
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La relève du courrier
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La sortie des poubelles
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L’ouverture et la fermeture des volets
En cas d'urgence, je conduirais votre compagnon chez le vétérinaire que vous m'aurez recommandé.
Les conditions de remise et de restitution des clés seront déterminées dans le contrat.
LES ENGAGEMENTS
Le Propriétaire
Le propriétaire devra fournir suffisamment de nourriture et de litière pour toute la durée de son absence.
Si ces dernières étaient insuffisantes, il lui serait facturé un supplément pour les courses, en sus des achats qui seraient entièrement remboursés par le propriétaire sur présentation de la facture et ce, dès son retour.
Les Grandes Moustaches
Je m'engage à fournir un service de qualité avec sérieux, en ayant toujours pour objectif le respect du bien-être de l'animal.
Je m'engage à ne divulguer aucune information sur le lieu de la garde et ses habitants.